FAQ
1. ভাই, আপনারা কি হোম ডেলিভারি দেন?
জি, আমরা সারাদেশে হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকি। 🚚
আপনি আপনার ঠিকানায় বসেই অর্ডারটি পেতে পারেন, পুরো প্রক্রিয়া সহজ এবং নিরাপদ।
2. অর্ডার করতে কি টাকা অগ্রিম দিতে হবে?
একটাও টাকা অগ্রিম দিতে হবে না।
আপনি চাইলেCash on Delivery (COD)এর মাধ্যমে প্রোডাক্ট হাতে পেয়েসরাসরি পেমেন্ট করতে পারেন। তবে শুধুমাত্র গিফট কার্ড এর ক্ষেত্রে আগে পেমেন্ট করতে হবে ।
3. প্রোডাক্ট হাতে পেয়ে দেখে নিতে পারবো কি?
জি, অবশ্যই।
আপনি প্রোডাক্ট হাতে পেয়ে পরীক্ষা ও যাচাই করতে পারবেন।
4. পণ্য রিটার্ন করলে কি ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে?
যদি প্রোডাক্ট আপনার প্রত্যাশা পূরণ না করে বা নিতে না চান, তাহলে কুরিয়ার চার্জ ১৫০ টাকা পরিশোধ করে প্রোডাক্ট ফেরত দিতে পারবেন।
আমাদের লক্ষ্য হলো গ্রাহক সন্তুষ্টি, তাই রিটার্ন প্রক্রিয়া সহজ ও স্বচ্ছ রাখা হয়েছে।